Basınç düştüyse, kombi susmuyorsa, klima soğutmuyorsa: önce ölçelim.
İstanbul'un her ilçesinde hidrofor, kombi, klima ve ısı pompası için yerinde arıza tespiti, bakım ve onarım yapıyoruz. Sorunu gösterir, yapılacak işi söyler, onayınızı almadan parça değiştirmeyiz.
Hangi cihazınız için servis istiyorsunuz?
Cihazı seçin; baktığımız işleri ve servis çağırmanız için yeterli belirtileri görün.
Hidroforda yaptığımız işler
Arıza tespiti
Basınç, akım çekişi, ses ve tesisat birlikte değerlendirilir.
Basınç şalteri ayarı
Devreye girme ve durma basınçları binaya göre ayarlanır.
Genleşme tankı ve membran
Tank havası ölçülür, gerekirse membran değişimi yapılır.
Pompa ve motor
Rulman, salmastra, çark ve sargı kontrolü, onarım veya değişim.
Elektrik panosu
Kontaktör, termik, faz koruma ve şamandıra hattı kontrolü.
Periyodik bakım
Apartman, site ve iş yerleri için düzenli bakım ziyareti.
Servis çağırmanız için yeterli belirtiler
- Üst katlarda su zayıf akıyorBasınç ayarı, pompa kapasitesi veya tıkalı bir hat olabilir.
- Pompa sık sık çalışıp duruyorTank havası, membran veya çekvalf ilk kontrol edilen yerlerdir.
- Motor hiç susmuyorŞalter arızası ya da gözden kaçan bir su kaçağı olabilir.
- Pano atıyor, ses arttıElektrik ve mekanik taraf birlikte kontrol edilmelidir.
- Depo boşken pompa çalışmaya devam ediyorŞamandıra ve kuru çalışma koruması test edilmelidir.
Bakım ve onarımını yaptığımız hidrofor markalarından bazıları. Bu markaların yetkili servisi değiliz.
Kombide yaptığımız işler
Arıza kodu tespiti
Ekrandaki kodun gerçek nedeni yerinde ölçülerek bulunur.
Yıllık bakım
Yanma odası, brülör, fan ve baca kontrolü, temizlik.
Sıcak su sorunları
Plakalı eşanjör, akış sensörü ve üç yollu vana kontrolü.
Basınç ve kaçak
Tesisat basıncı, emniyet ventili ve genleşme tankı kontrolü.
Kart ve sensörler
Elektronik kart, NTC ve iyon sensörü arızaları.
Petek temizliği
Isınmayan petekler için tesisat temizliği ve hava alma.
Servis çağırmanız için yeterli belirtiler
- Kombi yanmıyor veya sürekli arıza veriyorGaz, ateşleme ve iyon sensörü tarafı kontrol edilmelidir.
- Sıcak su gelip gidiyorAkış sensörü veya kireçlenmiş eşanjör olabilir.
- Basınç sık sık düşüyorTesisatta kaçak ya da tank havası sorunu olabilir.
- Petekler yarım ısınıyorHava, çamur birikimi veya pompa zayıflığı olabilir.
- Kombiden alışılmadık ses geliyorFan, pompa ya da kaynama sesi farklı nedenlere işaret eder.
Bakım ve onarımını yaptığımız kombi markalarından bazıları. Bu markaların yetkili servisi değiliz.
Klimada yaptığımız işler
Arıza tespiti
Gaz basıncı, kompresör ve elektronik taraf birlikte ölçülür.
Bakım ve temizlik
İç ve dış ünite, filtre ve serpantin temizliği.
Gaz kontrolü
Kaçak tespiti yapılmadan gaz dolumu yapılmaz.
Montaj ve demontaj
Taşınma ve yer değişikliği için sökme ve kurulum.
Su akıtma
Drenaj hattı ve tahliye tavası kontrolü.
Kart ve fan
Elektronik kart, fan motoru ve kumanda arızaları.
Servis çağırmanız için yeterli belirtiler
- Klima çalışıyor ama soğutmuyorGaz eksikliği, kirli serpantin veya kompresör sorunu olabilir.
- İç üniteden su damlıyorTıkalı drenaj ya da buzlanma kontrol edilmelidir.
- Kötü koku geliyorFiltre ve iç ünitede biriken kir temizlenmelidir.
- Dış ünite çalışmıyorKondansatör, kart veya besleme hattı kontrol edilir.
- Ekranda hata kodu varKodu ve modeli not ederseniz teşhis hızlanır.
Bakım ve onarımını yaptığımız klima markalarından bazıları. Bu markaların yetkili servisi değiliz.
Isı pompasında yaptığımız işler
Arıza tespiti
Soğutucu devre, hidrolik taraf ve kontrol ünitesi ölçülür.
Mevsimsel bakım
Dış ünite, filtre, eşanjör ve sirkülasyon pompası kontrolü.
Verim ayarı
Isıtma eğrisi ve çalışma parametrelerinin ayarlanması.
Defrost sorunları
Buzlanma ve çözme döngüsündeki aksaklıklar.
Hidrolik devre
Basınç, hava alma, genleşme tankı ve vanalar.
Boyler ve sıcak su
Kullanım suyu tankı ve lejyonella programı kontrolü.
Servis çağırmanız için yeterli belirtiler
- Ev yeterince ısınmıyorAyar, gaz miktarı veya hidrolik debi kontrol edilmelidir.
- Elektrik tüketimi beklenenden yüksekRezistans desteği gereğinden fazla devreye giriyor olabilir.
- Dış ünite sürekli buzlanıyorDefrost sensörü veya hava akışı incelenmelidir.
- Cihaz sık sık hata veriyorHata kodu ve zamanını not etmek teşhise yardım eder.
Bakım ve onarımını yaptığımız ısı pompası markalarından bazıları. Bu markaların yetkili servisi değiliz.
Servis ziyareti nasıl ilerler?
Randevuyla çalışırız. Acil durumlarda kayıt sırasında belirtin; varış süresi ilçeye ve yoğunluğa göre netleşir.
Kayıt
Cihaz, marka, model, belirti ve adresinizi alırız. Etiket fotoğrafı varsa çok işe yarar.
Yerinde teşhis
Teknisyen cihazı ölçer, sorunun kaynağını size gösterir.
Onay
Yapılacak işi ve gerekiyorsa parçayı söyleriz. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Test ve teslim
Cihaz çalıştırılıp izlenir, yapılan işlemler size kısaca anlatılır.
Parça değiştirmek, teşhisin yerine geçmez.
Bir binadaki sistem çoğu zaman tek markadan oluşmaz: pompa bir üreticinin, tank başka birinin, pano bir diğerinin olabilir. Bağımsız bir servis olarak sistemin tamamına aynı ziyarette bakıyoruz.
Önce ölçüyor, sonra anlatıyoruz. Uyumsuz bir parça ya da yanlış bir ayar, aynı arızayı birkaç gün sonra geri getirir. Bu yüzden karar her zaman ölçümden sonra verilir.
Sık sorulan sorular
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Servis İşlemeleriniz bağımsız bir özel teknik servistir. Sayfada geçen marka adları, bakım ve onarımını yaptığımız cihazların üreticilerini gösterir; yetkili servislik, bayilik veya resmi ortaklık anlamına gelmez.
İstanbul'un hangi bölgelerine geliyorsunuz?
İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki ilçelere servis veriyoruz. Adresinizi kayıt sırasında bildirmeniz yeterli.
Arıza tespiti ücretli mi?
Ücret ve kapsam, cihaz türüne ve adrese göre kayıt sırasında size bildirilir. İşlem ücretleri teşhisten sonra, onayınızdan önce söylenir.
Parçayı kendim alabilir miyim?
Model ve ölçüler netleşmeden alınan parça uyumsuz çıkabilir. Gereken parçayı işlemden önce söyleriz; temin şeklini birlikte kararlaştırırız.
Apartman ve siteler için periyodik bakım yapıyor musunuz?
Evet. Hidrofor, merkezi sistem ve ortak alan cihazları için düzenli bakım planı oluşturabiliriz.
Birden fazla cihaz için tek kayıt açabilir miyim?
Evet. Kayıt sırasında tüm cihazları yazmanız yeterli; aynı ziyarette planlanabilir.
Servis kaydı oluşturun
En hızlı yol telefon. Dilerseniz formu doldurun, e-posta uygulamanız bilgilerle birlikte açılır.
444 59 41Kayıt için şunları hazırlamanız yeterli:
- Cihaz türü, marka ve mümkünse model
- Belirti: ne oluyor, ne zamandan beri
- Bina tipi: daire, apartman, site, iş yeri
- Adres ve size uygun saat aralığı
E-posta: info@servisislemeleriniz.com.tr
Adres: İstanbul